消費是民生福祉的鏡子，品質是美好生活的底色。在2026年“3·15”國際消費者權益日到來之際，中國消費者協會確定的“提升消費品質”年主題，與脫貧地區農副產品網絡銷售平台（“832平台”）的質價管控實踐交相輝映。
在今年全國兩會期間，農業農村部部長韓俊在談及精準幫扶時強調，最重要的是做好兩篇文章：一是勞務就業的進一步拓展，二是特色產業的發展壯大。他指出，脫貧攻堅期間，832個脫貧縣每個都培育了特色鮮明、帶動能力強的幫扶產業，下一步要推動這些產業提質增效、實現可持續發展，尤其是要加強全產業鏈開發，聯農帶農，幫助脫貧老鄉增收致富。這一要求，正是“832平台”以質優價實推動產業升級的實踐方向。
從秦巴山區的富硒茶到六盤山的黃牛肉，從龍江黑土地的海倫大豆到新疆戈壁灘的紅棗，每一件走出鄉土的“土特產”，都承載著農戶的增收希望和消費者的信任托付。
“832平台”深諳此道。平台建立起覆蓋商品全銷售周期的質量管控體係：在準入環節，供應商提報商品需經過68項信息核驗點嚴格審核；2024年發布的《“832平台”上架商品幫扶屬性審核標準》，更從源頭確保產品確係來自脫貧地區的“土特產”。在動態監管環節，2025年委托第三方專業機構開展質量抽檢2731批次，合格率達99%；平台自檢487批次，合格率95%。平台還開展實地驗廠，從生產設備到加工流程逐一“體檢”。
今年2月，農業農村部發布《農產品質量安全承諾達標合格證管理辦法》後，“832平台”迅速行動，全麵核查在售商品資質，並通過培訓宣貫督促平台供應商對照新規，確保每一批次上架產品安全達標。
價格是市場經濟的晴雨表，更是消費幫扶的公信力所在。過去，“832平台”因部分商品價格偏高而備受關注。經過幾年綜合治理，平台通過“技防+人防”雙驅動，推動商品價格回歸合理區間。2025年第三方評估顯示，平台主要類目商品成交價低於市場平均價7.59%，頁麵售價低於市場平均價2.54%。
這背後是一套精細化的價格管控機製：係統限價功能每日與主流電商平台同類熱銷商品比價，設置科學價格區間；價格提示功能貫穿供應商上架商品，采購人瀏覽、下單全流程；競jing價jia交jiao易yi功gong能neng讓rang采cai購gou單dan位wei麵mian向xiang供gong應ying商shang發fa布bu競jing價jia訂ding單dan，有you效xiao激ji發fa市shi場chang活huo力li。平ping台tai還hai委wei托tuo第di三san方fang每mei日ri采cai集ji大da型xing商shang超chao及ji批pi發fa市shi場chang價jia格ge數shu據ju，形xing成cheng價jia格ge看kan板ban，動dong態tai調tiao整zheng限xian價jia標biao準zhun。
截至2026年2月，“832平台”累計成交額超615億元，在售商品超45萬款，取得“兩品一標”認證產品1.3萬款，平台還積極推動農產品深加工轉型，深加工產品占比已從30%提升至61%。這一組攀升的數字，正化為832個脫貧縣群眾的穩定收益，也映照著幫扶產業從萌芽到壯大的蓬勃脈動。
在“3·15”來臨之際，“832平台”上線“消費者權益保護專項行動”活動頁麵，打出係列組合拳。
平台發布《關於開展消費者權益保護專項行動的公告》，組織全體供應商圍繞嚴格落實銷售主體責任、嚴格確保商品質量、嚴格規範交易行為開展自查自糾。重點針對商品價格虛高、異常調價、虛(xu)假(jia)交(jiao)易(yi)等(deng)行(xing)為(wei)開(kai)展(zhan)核(he)查(zha)，對(dui)違(wei)規(gui)行(xing)為(wei)依(yi)規(gui)嚴(yan)肅(su)處(chu)理(li)。同(tong)時(shi)持(chi)續(xu)迭(die)代(dai)係(xi)統(tong)價(jia)格(ge)管(guan)控(kong)措(cuo)施(shi)，優(you)化(hua)商(shang)品(pin)限(xian)價(jia)範(fan)圍(wei)，強(qiang)化(hua)同(tong)品(pin)跨(kua)渠(qu)道(dao)比(bi)價(jia)及(ji)調(tiao)價(jia)行(xing)為(wei)追(zhui)溯(su)功(gong)能(neng)。
目前，平台正針對禁售野生動植物、商品檢測報告真實性、幫扶屬性、供應商信息時效性、商品價格等維度開展全麵排查，對存在風險隱患的商品及時下架整改。
中國供銷電子商務有限公司黨委書記、董事長劉國生表示：“‘832平台’將在堅守公益‘基本盤’，嚴控商品質量與價格的同時，全力提升平台運營水平、推動脫貧地區農副產品品質升級、打造農產品品牌，激發脫貧地區內生動力，引導脫貧地區喚醒沉睡資源，在“土特產”上精耕細作，以幫扶產業的提質增效，持續提升幫扶產品市場競爭力，為脫貧群眾的穩定增收注入源頭活水,吸引更多社會力量參與，推動幫扶成果長效化、可持續。”
從“產得出”到“賣得好”再到“叫得響”，“832平台”用質優價實的實踐，書寫著消費幫扶的“品質答卷”。在常態化幫扶的新征程上，這張連接深山田間與都市餐桌的產銷網絡，正以質量為根基、價格為準繩，護佑更多優質農副產品走出大山，融入全國大市場，讓鄉村振興的暖流浸潤千家萬戶。
