自5月20日在寧夏固原進行首場啟動，以“政采幫扶 助農興業”為主題的“‘832平台’鄉村振興公益行”行動正式進入全國實施階段，並相繼走入甘肅
、重慶、安徽
、吉林、廣西等多地開展。

作為政府采購脫貧地區農副產品的載體，今年以來，中國供銷電子商務有限公司脫貧地區農副產品產銷對接平台（以下簡稱“832平台”）以“政策賦能、實操強基、品牌突圍”為核心，在全國範圍內啟動“鄉村振興公益行”計劃，作為銜接國家鄉村振興戰略的重要舉措
，落實《鄉村全麵振興規劃（2024—2027年）》要求，鞏固拓展脫貧攻堅成果，共謀農業產業發展新路徑。

為了進一步將政策優勢轉化為產業發展動能，“‘832平台’鄉村振興公益行”行動計劃通過三大核心目標夯實幫扶根基——一是擴大政府采購覆蓋範圍，通過精準招募與培訓
，引導更多符合條件的脫貧縣供應商入駐平台，實現“應采盡采”。二是提升供應商“造血”能neng力li，通tong過guo分fen層ceng級ji運yun營ying培pei訓xun與yu實shi戰zhan指zhi導dao
，幫bang助zhu供gong應ying商shang提ti升sheng店dian鋪pu運yun營ying能neng力li和he服fu務wu能neng力li，推tui動dong店dian鋪pu綜zong合he運yun營ying效xiao率lv提ti升sheng。三san是shi強qiang化hua商shang品pin市shi場chang競jing爭zheng力li，以yi“農優特新”“兩品一標”為基礎
，打造品牌化商品，進一步促進脫貧地區“土特產”進行商品化和品牌化轉型。

係統性培訓提升運營質效

為實現“培育100家標杆店鋪、塑造1000款品牌商品”的“百千計劃”雙重目標，“832平台”創新推出“培
、育
、推”一體化幫扶路徑。首先是通過係統性培訓進行供應商能力築基
，通過“1+X”標準化課程體係
，即1套入駐流程+X項電商運營課程，組建由平台實戰骨幹
、行業專家
、優秀店主構成的講師團隊，以“雲課堂+線下實訓+‘一對一’輔導”模式
，開展“百縣萬企”巡回培訓。

位於寧夏回族自治區固原市的寧夏瑞丹苑油牡丹產業有限公司，最初線上銷售渠道全靠自有小程序“撐場子”，屬於沒標準、沒流程、沒人才。“當時找不到客戶，售後應答也不及時，一年銷售額隻有2萬元至3萬元。”負責人史樂介紹，2020年入駐“832平台”後有專人輔導
，“就像小學生上課，老師把入駐規則、商品上架規範、售後處理流程都標成‘考點’。”史樂回憶為了上傳第一款雜糧產品，公司運營專員張蓉對著《供應商操作指南》反複修改，耗時20多天才完成首款商品上架，“後來，我們每周定時參加‘832平台’組織的線上培訓
，逐步打下了電商運營基礎
，現在不到半天就能上線新品。”

“832平台”嚴格的資質審核和品控體係，讓瑞丹苑團隊不僅建起了“專人專崗”體係，還能獨立完成大促活動策劃。目前，瑞丹苑公司通過“832平台”銷售本地區農副產品已超過1800萬元。

在係統性培訓基礎上
，“‘832平台’鄉村振興公益行”行動還注重形成合力——挖掘運營經驗豐富、熟悉平台規則、積極活躍的供應商成立“班長團”
，分享運營經驗
、成本優化經驗和供應鏈管理經驗


，實現供應商之間的互助成長。

作為參與“‘832平台’鄉村振興公益行”行動首站培訓並加入學習小組的學員，史樂說：“這次培訓又讓我們向專業選手近了一步。現在認識了更多同行
，大家可以互相取經，日常分享物流成本優化、用戶評價回複等經驗。”

質量與品牌雙重賦能產業發展

質量與品牌
，是“土特產”能否更好走出脫貧地區的兩個重要抓手。二者的升級，正是“832平台”創新推出“培、育
、推”一體化幫扶路徑中的重要一環。

在隴東黃土高原，平涼博輝電子商務有限公司是首批入駐“832平台”的企業之一。入駐初期
，因為專業運營能力不足而造成的物流“烏龍”讓負責人曹斌記憶猶新——當時因物流模板設置錯誤，很多采購單位下單後，線上不顯示配送狀態，導致上線半年零訂單。在根據“832平台”指導調整物流模板後，平涼博輝電商公司2個月交易額突破33萬元，並且實現零客訴率。

“采購單位最看重品質穩定。”曹斌介紹，每顆蘋果出廠前需過果徑誤差檢測、糖度檢測、瑕疵率檢測三道“體檢”。如今，平涼博輝電商公司建立起了“公司+基地+合作社+農戶+訂單農業”的合作方式，並與當地120多家農戶和5個種植麵積達1000畝以上的合作社建立合作關係

，帶動農戶年均增收近2000元。隨著蘋果銷售訂單量的增長，靈台縣已建起標準化倉儲基地和兩家蘋果周轉箱工廠
，運輸蘋果的物流成本也相應下降15%。

在前期賦能的基礎上
，“832平台”今年將持續推動質量與品牌同步升級
，打通“標準製定—準入審核—培訓落地—質量核查”全流程品控體係
，並通過“質量月”專項行動、“質量之星”認證等舉措，推動商品標準化水平提升。同時，評定供應商運營能力，推出分類分級管理機製，培育標杆示範店鋪，從店鋪設計
、客服響應到供應鏈管理進行全流程優化，打造“金牌店長”運營標杆。

與此同時，“‘832平台’鄉村振興公益行”行動還將推動市場觸達創新
，開設“百千計劃”線上專題活動，構建“政策宣傳+品牌曝光+產品推介”立體化營銷矩陣，集中宣推品牌化商品，助力脫貧地區優質農副產品年銷售額不斷增長。

中國供銷電子商務有限公司黨委書記
、董事長劉國生表示
，未來，“832平台”將通過持續優化規則體係、深化政企協作
、壯大人才隊伍，為脫貧地區構建“產業有標準、產品有品牌、銷售有渠道”的可持續發展生態
，讓鄉村振興成果真正惠及廣大農戶。