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政策資訊
采用電子商務手段開拓網上交易,正成為一股不可阻擋的潮流。織裏轄區童裝類網店已超5000家。2014年1至10月,童裝電商交易額達32.3億元,已占到童裝產業交易總額的8.5%,預計全年線上交易額超40億元。織裏童裝作為首家入駐阿裏巴巴的全國性產業集群平台,月均銷售額超3億元,在全國101個產業帶中,銷售額排名第一,市場份額占阿裏巴巴產業帶全國童裝總銷售額的三分之一。
目前織裏主要存在著兩種模式電子商務交易平台:一是集成建設型。它是一種由多個企業聯盟的、從零料生產到成衣等包含供應鏈較為完整的一係列商家合資或者第三方專業機構投資建設形成的信息發布平台。二是商家自主建設型(即b2c模式),即一部分商家采取自行建設信息發布平台,直接網上銷售的方式,這種方式企業投入資金較多、資金回籠期較長,適合較大企業特別是品牌響、生產設備、資源乃至人才優勢都很明顯的企業。
發展中存在的主要問題
電子商務普及率低。在織裏實現網上交易的企業不到500家,擁有自己網站的企業僅占全鎮童裝企業的0.65%;以在阿裏巴巴電子商務平台上注冊會員賣家數為例,同為產業集群的“中山小欖五金”和“南通家紡”,會員數分別達到了2660家和6060家,而織裏童裝會員數僅為881家;此外不少織裏童裝企業主對電子商務的認識僅僅停留在建一二個網站,把自己的產品信息發布到網上;部分企業網站建成後,就置之不理,內容也不更新,網站也沒有在線交易功能,沒有真正把網絡營銷作為一種銷售手段。
專業技術人才稀缺。在織裏擁有高等院校畢業人才的企業不到企業總數的5%,因為人才缺乏導致技術及網絡營銷手段的落後,多數中小型電子商務網站自己沒有能力建立和維護獨立服務器;而與別人共享互聯網服務器,存在較大的安全隱患,在電子商務深層次發展上也無法進行有效探索。
平台運營難度大。一些已建立電子商務平台的企業,由於資金、人ren才cai所suo限xian,缺que乏fa改gai進jin升sheng級ji的de動dong力li,也ye難nan以yi發fa展zhan做zuo大da。而er借jie助zhu知zhi名ming第di三san方fang交jiao易yi平ping台tai推tui動dong電dian子zi商shang務wu的de經jing營ying成cheng本ben不bu斷duan增zeng加jia,使shi得de盈ying利li周zhou期qi延yan長chang,因yin此ci織zhi裏li本ben地di企qi業ye並bing不bu熱re衷zhong於yu開kai發fa這zhe種zhong普pu遍bian意yi義yi上shang的de第di三san方fang平ping台tai。
信用體係建設亟待加強。因為沒有自己的信用及評價體係,織裏企業一般通過和支付寶、yinxingdengdisanfangzhifupingtaidehezuolaishixianshangpinhuokuandezaixianzhifu,danshizhezhongdisanfangzhifupingtaiyibanshouxufeiyonghengao,zaishangpuderenzhengyuweilaixinyongpingjiaxitongdeyunyongshangyekunnanzhongzhong。bufenqiyedanxinwangshangzaixianjiaoyideanquanxingwufadedaobaozhangerrengjiucaiyongwangshanglianxikehu、詢價,網下沿用傳統方式進行交易的方式。
產chan品pin信xin息xi保bao密mi不bu足zu。現xian在zai很hen多duo企qi業ye不bu願yuan涉she及ji電dian子zi商shang務wu,其qi根gen源yuan在zai於yu網wang絡luo平ping台tai上shang企qi業ye產chan品pin信xin息xi太tai過guo透tou明ming,很hen容rong易yi造zao成cheng企qi業ye產chan品pin信xin息xi的de泄xie漏lou,這zhe個ge問wen題ti目mu前qian在zai現xian有you的de平ping台tai上shang普pu遍bian存cun在zai,市shi場chang監jian管guan部bu門men也ye時shi常chang接jie到dao此ci類lei問wen題ti的de投tou訴su。
加快發展的對策及建議
政府及有關部門應當要有計劃、係統地利用新聞媒介進行廣泛宣傳,經常性地組織開展電子商務產品展示推介會、電子商務論壇等活動,使更多的童裝企業主對開展電子商務能夠較快地認知和接受。同時,積極組織有關企業到外地招聘引進,引進、積累一批素質高、層次合理、專業配套的計算機網絡技術、電子商務管理專業人才。定期聘請電子商務、網絡技術專家對相關企業人員開展培訓、講座。也可以通過校企合作的途徑,緩解童裝企業人才匱乏的問題。
引導、鼓勵重點企業或行業龍頭企業加大電子商務投入,不斷升級、擴容已有的b2b、b2c等第三方交易平台的各項軟、硬件服務功能;tongshi,yaojijiyindaotongzhuangqiyegenjuzishenshijiqingkuang,jianlishihezijiqiyemoshidedianzishangwupingtai。jinnianlai,zhilizhenrenminzhengfuyuelibabazaihangzhouqianshuzhanlvehezuoxieyi,lianshoudazaodeshoujiaxianshangquanguoxingchanyejiqunpingtai――織(zhi)裏(li)童(tong)裝(zhuang)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)平(ping)台(tai),就(jiu)是(shi)優(you)化(hua)本(ben)地(di)童(tong)裝(zhuang)企(qi)業(ye)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)交(jiao)易(yi)服(fu)務(wu)環(huan)境(jing),帶(dai)動(dong)整(zheng)個(ge)童(tong)裝(zhuang)核(he)心(xin)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)發(fa)展(zhan),建(jian)立(li)統(tong)一(yi)多(duo)元(yuan)商(shang)務(wu)化(hua)平(ping)台(tai)的(de)一(yi)個(ge)非(fei)常(chang)好(hao)的(de)探(tan)索(suo)。政(zheng)府(fu)也(ye)應(ying)該(gai)協(xie)調(tiao)有(you)關(guan)金(jin)融(rong)機(ji)構(gou),結(jie)合(he)織(zhi)裏(li)實(shi)際(ji),建(jian)設(she)適(shi)合(he)本(ben)地(di)的(de)現(xian)代(dai)化(hua)支(zhi)付(fu)係(xi)統(tong)和(he)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)係(xi)統(tong),為(wei)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)開(kai)展(zhan)提(ti)供(gong)全(quan)麵(mian)、安全、便捷的支付結算服務,完善網上交易、信用管理等一係列流程製度以及網站信用評價體係,推進網上市場自律規範、有(you)序(xu)發(fa)展(zhan)。加(jia)大(da)對(dui)從(cong)事(shi)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)經(jing)營(ying)企(qi)業(ye)的(de)融(rong)資(zi)支(zhi)持(chi),提(ti)供(gong)資(zi)金(jin)保(bao)障(zhang)。同(tong)時(shi)加(jia)強(qiang)織(zhi)裏(li)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)物(wu)流(liu)配(pei)送(song)係(xi)統(tong)工(gong)程(cheng)及(ji)物(wu)流(liu)體(ti)係(xi)的(de)建(jian)設(she),形(xing)成(cheng)健(jian)全(quan)的(de)物(wu)流(liu)配(pei)送(song)網(wang)絡(luo)體(ti)係(xi),以(yi)滿(man)足(zu)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)對(dui)物(wu)流(liu)配(pei)送(song)的(de)需(xu)求(qiu)。
shichangjianguanbumenyaojianliwanshandetongzhuangchanyedianzishangwujingyingzhutishujuku,caiquliyongxinxihuajishushouduanjinxingsousuojiancehetongguoduozhongtujingjinxingxinxishoujixiangjiehedefangshi,quanmiankaizhanduixiaqudianzishangwujingyingzhutidejiankujiandangguanligongzuo,jianliwanshanxiaqudianzishangwujingyingzhutishujuku,congerquanmianzhangwoxiaqudianzishangwufazhanzhuangkuang。tongshidingqikaizhanxiaquyijiankujiandangwangzhan(網頁)的巡查工作,督促網上亮照,進一步指導企業規範網上行為。
大力扶持童裝網絡商品交易市場的培育與發展,為織裏童裝企業降低營運成本、增加貿易機會、tuozhanguojishichangfuwu。shichangjianguanbumenyingjiadaduitongzhuangchanyedianzishangwujingyingzhutidepinpaipeiyuxuanchuanpeixunlidu,jiadaxingzhengzhidaolidu,qianghuadianzishangwujingyingzhedepinpaiyishi,peiyuyipijuyouzizhuchuangxinnenglihehexinjingzhenglidedianzishangwushangbiaopinpai,buduankuodazhilitongzhuangchanyedianzishangwudezhuceshangbiaoyongyoulv。bangzhupinpaidianzishangwuqiyetishengshangbiaoguanliyunyongshuiping,tigaodianzishangwuqiyedeshangbiaoziwobaohunengli。
建立起完善的網上維權保護體係。積極探索網絡環境下有效維護消費者合法權益的製度和措施,通過建立網上消費申訴舉報平台、指導督促網站經營者建立健全消費者權益保護製度和措施、在(zai)經(jing)營(ying)性(xing)網(wang)站(zhan)設(she)置(zhi)消(xiao)費(fei)申(shen)訴(su)舉(ju)報(bao)電(dian)子(zi)標(biao)識(shi)鏈(lian)接(jie)等(deng)多(duo)種(zhong)形(xing)式(shi),多(duo)方(fang)位(wei)開(kai)辟(pi)消(xiao)費(fei)者(zhe)維(wei)權(quan)保(bao)護(hu)渠(qu)道(dao)。在(zai)開(kai)展(zhan)對(dui)網(wang)絡(luo)經(jing)營(ying)主(zhu)體(ti)巡(xun)查(zha)過(guo)程(cheng)中(zhong),對(dui)網(wang)絡(luo)虛(xu)假(jia)宣(xuan)傳(chuan)、侵犯注冊商標專用權、銷售假冒偽劣商品、侵害消費者權益等違法行為進行有針對性的檢查,並定期開展專項檢查,打擊違法行為,營造健康有序的網絡市場環境。
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