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區域電商案例集
一、企業基本情況
供銷雲倉福州集配中心(以下簡稱“福州集配中心”)由福建便利寶電子商務公司運營管理,公司成立於2014年9月,多年深耕於專業化的倉配供應鏈綜合服務平台的建設、研發、運營以及模式輸出。2019年,公司加入供銷雲倉體係,主營業務模式升級為體係化、標準化的供銷雲倉集配模式,專注於為供應鏈上下遊提供雲倉儲、雲物流、dashujuzhichidengpeitaofuwu,gaibianchuantongliutongmoshi,yijiyuehuadetongcangtongpeimoshishixianhuopingongyinglianquzhongjianhuanjie,congerdadaojiangbenzengxiaodemude,tuidongchuantongliutongxingyeshengjibiange。
公司是國家科技部認定的高新技術企業,獲得30個軟件著作權,1個實用新型專利,先後榮獲“2017中國快消品B2B平台20強”、《2018中國快消品供應鏈推薦服務商百強評選》第一名。
二、主要做法
(一)利用技術賦能手段,大力推廣雲倉集配模式。自2019年4月份加入供銷雲倉,合作雙方利用各自優勢通力協作,成立雲倉集配事業部,供銷雲倉輸出模式、品牌、係統、服fu務wu,福fu州zhou集ji配pei中zhong心xin負fu責ze技ji術shu支zhi持chi與yu運yun營ying培pei訓xun。在zai整zheng合he全quan國guo供gong銷xiao係xi統tong倉cang儲chu資zi源yuan的de基ji礎chu上shang,供gong銷xiao雲yun倉cang聯lian合he福fu州zhou集ji配pei中zhong心xin派pai遣qian運yun營ying和he培pei訓xun團tuan隊dui前qian往wang各ge地di協xie助zhu當dang地di倉cang儲chu團tuan隊dui進jin行xing庫ku區qu規gui劃hua與yu建jian設she、雲倉落地籌備工作,同時進行係統操作、庫內作業等業務培訓及實操指導。短短3個月的時間,在當地政府與供銷雲倉總部的關注支持下,福州集配中心便依托自有專業化運營團隊,在山西供銷雲倉運營商——山西省鹽業集團的積極配合下,通過係統對接、專業運營培訓、現場實操指導,遠程技術和在線運營支持等方式,快速推動雲倉集配模式在山西各城市的落地。2019年4-7月,山西省呂梁雲倉、長治雲倉、晉城雲倉、晉中雲倉相繼落地,順利運營;9月下旬,蘆溪雲倉、合水雲倉、太原雲倉、大同雲倉、朔州雲倉、運城雲倉、忻州雲倉、臨汾雲倉同步落地;山西省域內多倉齊落地,不僅實現了山西省區域初步雲倉網絡布局,也為其他省市縣落地和布局起到示範作用。
(二)專注係統研發,滿足供應鏈上下遊多業務場景。福州集配中心先後開發了WMS、TMS、ERP等全套倉配供應鏈係統,適用於供應鏈多業務場景。
(1)API開放接口
應用場景:為新零售模式提供倉配指令的係統對接:無縫對接社區團購,連鎖性質、自動販賣機等運營商的倉配需求。
適用對象:電商賣家、社區團購網站 、微商客戶訂單,或廠家、連鎖型企業的ERP倉配送指令。
(2)集配訂單(比價批發商城)
應用場景:門店商戶批發進貨。
適用對象:超市、便利店、母嬰店、飯店、酒吧……
(3)雲倉自提(庫銷)
應用場景:傳統批發市場的轉型升級:傳統批發市場→雲倉自提商城。商戶通過公共線上下單入口或供應商專屬二維碼下單,雲倉自提貨物,改變貨主批發商場前店後倉傳統模式。
適用對象:傳統批發商。
(4)業務地推(地銷)
應用場景:業務地推是雲倉集配一款專為方便貨主進行客戶下單、客群維護、營銷推廣的業務工具。貨主發布地推指令後,業務員接收指令,直接為其名下的有需要的客戶下單采購該商品。
適用對象:為貨主提供地推業務的業務員。
(5)家庭量購(個人用戶)
應用場景:家庭量購采用“供銷雲倉+超市”的模式,通過集中配送網絡和集配站點完成“今天訂,明天到”的方式為家庭計劃性采購提供服務。為供應商提供直達C端的銷售渠道。
適用對象:個人及家庭用戶計劃性采購。
(6)指令出庫(貨主指令)
應用場景:指非交易訂單出庫形式,由貨主直接下達雲倉操作指令,實行自行到倉提貨或配套的專車配送、集配、快遞、倉內交割、跨倉交割、城際調撥等配送方式。
適用對象:為貨主提供集配服務的配送商。
(三)為(wei)民(min)服(fu)務(wu),全(quan)力(li)擔(dan)當(dang),不(bu)辱(ru)使(shi)命(ming)。在(zai)今(jin)年(nian)突(tu)然(ran)爆(bao)發(fa)的(de)新(xin)型(xing)冠(guan)狀(zhuang)病(bing)毒(du)肺(fei)炎(yan)疫(yi)情(qing)當(dang)前(qian),福(fu)州(zhou)集(ji)配(pei)中(zhong)心(xin)積(ji)極(ji)響(xiang)應(ying)政(zheng)府(fu)號(hao)召(zhao),勇(yong)於(yu)擔(dan)當(dang)社(she)會(hui)之(zhi)責(ze),積(ji)極(ji)部(bu)署(shu)防(fang)控(kong)疫(yi)情(qing)、保(bao)障(zhang)供(gong)應(ying)等(deng)具(ju)體(ti)工(gong)作(zuo)安(an)排(pai),確(que)保(bao)民(min)生(sheng)用(yong)品(pin)正(zheng)常(chang)供(gong)應(ying)。大(da)年(nian)三(san)十(shi)至(zhi)初(chu)三(san)期(qi)間(jian),照(zhao)慣(guan)例(li)平(ping)台(tai)暫(zan)停(ting)下(xia)單(dan)服(fu)務(wu)。但(dan)今(jin)年(nian)這(zhe)個(ge)特(te)殊(shu)的(de)春(chun)節(jie),福(fu)州(zhou)集(ji)配(pei)中(zhong)心(xin)的(de)運(yun)營(ying)人(ren)員(yuan)仍(reng)舊(jiu)盡(jin)心(xin)堅(jian)守(shou)崗(gang)位(wei),配(pei)合(he)貨(huo)主(zhu)調(tiao)撥(bo)進(jin)貨(huo)等(deng)雲(yun)倉(cang)指(zhi)令(ling),並(bing)在(zai)第(di)一(yi)時(shi)間(jian)為(wei)客(ke)戶(hu)答(da)疑(yi)解(jie)惑(huo)。客(ke)服(fu)部(bu)時(shi)刻(ke)在(zai)線(xian),密(mi)切(qie)關(guan)注(zhu)並(bing)跟(gen)進(jin)各(ge)社(she)區(qu)物(wu)資(zi)供(gong)應(ying)情(qing)況(kuang),特(te)別(bie)留(liu)意(yi)恢(hui)複(fu)營(ying)業(ye)的(de)社(she)區(qu)門(men)店(dian)貨(huo)源(yuan)狀(zhuang)況(kuang),以(yi)及(ji)是(shi)否(fou)需(xu)要(yao)補(bu)貨(huo)等(deng)任(ren)何(he)突(tu)發(fa)狀(zhuang)況(kuang),積(ji)極(ji)確(que)保(bao)疫(yi)情(qing)期(qi)間(jian)平(ping)台(tai)各(ge)門(men)店(dian)運(yun)營(ying)穩(wen)定(ding)。大(da)年(nian)初(chu)五(wu),平(ping)台(tai)通(tong)過(guo)大(da)數(shu)據(ju)發(fa)現(xian),大(da)米(mi)庫(ku)存(cun)告(gao)急(ji),第(di)一(yi)時(shi)間(jian)提(ti)醒(xing)貨(huo)主(zhu)加(jia)緊(jin)備(bei)貨(huo)以(yi)保(bao)障(zhang)門(men)店(dian)正(zheng)常(chang)運(yun)轉(zhuan),確(que)保(bao)疫(yi)情(qing)之(zhi)下(xia)“糧草先行”。大年初六,客服部抽樣致電福州福清800duojiamendian,zhangwodaobachengmendianyeyizhengchangkaiyebingxuyaobuhuodediyishouxinxi。tongshijijizuodaowujiaweiwengongzuo,quebaopingtaijiageyuwangchangyiyang,jianjuedujuepingtaigongyingshanghongtaiwujiatunhuojuqidebufaxingwei。zaizhegeyiqingfeichangshiqi,yuncangjipeizhangxianyoushi,kejianyiban。xiangbichuantong"個倉自配"的(de)紛(fen)繁(fan)雜(za)亂(luan),供(gong)銷(xiao)雲(yun)倉(cang)的(de)雲(yun)倉(cang)集(ji)配(pei)模(mo)式(shi)基(ji)於(yu)互(hu)聯(lian)網(wang)大(da)數(shu)據(ju)平(ping)台(tai),更(geng)加(jia)有(you)效(xiao)組(zu)織(zhi)倉(cang)配(pei)資(zi)源(yuan)保(bao)障(zhang)民(min)生(sheng)物(wu)資(zi)的(de)調(tiao)配(pei)流(liu)通(tong)。另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian),即(ji)便(bian)在(zai)春(chun)節(jie)高(gao)峰(feng),也(ye)能(neng)夠(gou)通(tong)過(guo)大(da)數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)進(jin)行(xing)提(ti)前(qian)預(yu)案(an),從(cong)容(rong)應(ying)對(dui)。此(ci)外(wai),雲(yun)倉(cang)集(ji)配(pei)“一物一碼”可溯源係統,也全力守衛好老百姓“舌尖上的安全”,真正做到為民服務,可靠放心。
未來,福州集配中心將繼續致力於改變傳統倉配模式,在供銷雲倉的帶領下,整合倉配資源、流程分工、定位角色、量化分潤,打造安全、便捷、jingjidecangpeiwuliushengtaihekaifangxingcangpeipingtai,jiejuexingyetongdian,yituidongchanyeshengjiweishiming,zhuligongxiaoyuncangshixiangoujianquanguochengxiangshuangxiangliutongwangluodeyuanjing。

圖1:庫內實景

圖二:供銷雲倉福州集配中心 圖3:庫內監控
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