在嚴峻複雜的疫情防控形勢下，
北京部分及周邊鄰京涉疫重點區域
實行居家辦公。
居家也是防疫戰場，
雖然不能去單位，
但照樣可以參加視頻會議、
線上組織培訓、溝通信息、
合理安排工作，
做好居家工作一樣是戰疫的重要一環！
居家也是抗疫，堅持就是勝利，
電商公司部分居家員工
正以實際行動
呈現出居家辦公的正確打開方式……
財務部 張 楊
動態清零關鍵時期，謹遵要求居家隔離，
樓內出現確診病例，集中隔離安全第一。
變身大白坐上大巴，拖家帶口酒店為家，
單獨居住每人一間，媽媽娃娃不用分離。
牆上隔板當個桌子，床頭櫃子當個凳子，
開動腦筋創造條件，衛生間裏發揮意義。
娃上網課我接電話，各自堅持工作學習，
工作沒誤課程都會，集中隔離也有成績。
時間一到解除隔離，全家無恙溫暖心底，
感謝公司領導同事，回來我將繼續努力。
企劃部 武 妍
武(wu)妍(yan)所(suo)居(ju)住(zhu)的(de)房(fang)山(shan)區(qu)根(gen)據(ju)實(shi)際(ji)疫(yi)情(qing)全(quan)域(yu)提(ti)級(ji)管(guan)控(kong)的(de)要(yao)求(qiu)，嚴(yan)格(ge)執(zhi)行(xing)非(fei)必(bi)要(yao)不(bu)出(chu)區(qu)，實(shi)行(xing)居(ju)家(jia)辦(ban)公(gong)。居(ju)家(jia)辦(ban)公(gong)期(qi)間(jian)，在(zai)電(dian)商(shang)公(gong)司(si)分(fen)管(guan)領(ling)導(dao)的(de)指(zhi)導(dao)下(xia)，武(wu)妍(yan)帶(dai)領(ling)企(qi)劃(hua)部(bu)部(bu)分(fen)員(yuan)工(gong)在(zai)落(luo)實(shi)居(ju)家(jia)辦(ban)公(gong)措(cuo)施(shi)過(guo)程(cheng)中(zhong)，嚴(yan)格(ge)落(luo)實(shi)四(si)方(fang)責(ze)任(ren)，履(lv)行(xing)防(fang)疫(yi)要(yao)求(qiu)，做(zuo)好(hao)自(zi)我(wo)約(yue)束(shu)，通(tong)過(guo)管(guan)理(li)方(fang)式(shi)的(de)升(sheng)級(ji)，既(ji)支(zhi)持(chi)防(fang)疫(yi)也(ye)不(bu)耽(dan)誤(wu)工(gong)作(zuo)。規(gui)範(fan)作(zuo)息(xi)時(shi)間(jian)，保(bao)證(zheng)個(ge)人(ren)工(gong)作(zuo)狀(zhuang)態(tai)，提(ti)升(sheng)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)；強化及時應答，對於公司臨時交辦的事務，不分工作時間，做好及時反應、快速反饋；加強協同配合，定點定時開展線上交流溝通會，確保工作高效、有序推進；增加工作思考，將以往上下班通勤節省下的時間用於學習、工作謀劃；嚴格製度管理，企劃部全員實行工作日報管理製度。正值端午節農產品銷售旺季，企劃部主要任務是支持業務部門宣傳推廣“832平台”xinyewumoshiheyouzhinongchanpingushi，yixuanchuanruanshilizhutuiyewuyinghefazhan，cujinduanwujiegonghuicaigouxiaoshou。liru，tongguoxianshangshipinhuiyidexingshi，qihuabucaibiantuanduihehuodongxuqiubumenyiqigoutong，quedingxuanchuanjiaodu、素材內容，再由企劃部采編團隊成員各自領取負責工作任務，整理並加工，以視頻或軟文形式呈現。先後策劃、采寫和編輯了“832平台”端午采購季火熱開啟！”、“滴~您有一份832端午嚴選榜單待簽收”等端午係列稿件、“以冬奧標準，‘832福蛋’閉環管理力保北京供給”“工會一站通，讓您的采購告別過節‘老三樣’”等宣傳文案，有效發揮公眾號等新媒體在對外宣傳中的作用，自5月以來官方微信號“832資訊”發布34篇，“832平台”微信公眾號的粉絲數目前為91318人。為了不擾亂自己的生物鍾，武妍依舊每天6點起床。“wohaitingxiangshoujujiabangongmoshide，zijiyigerenchuyuyigejiqianjingdehuanjingzhong，zhuyiligengjizhong，siweihelingganyegenglinghuo，ganjiaogongzuoxiaolvyebiandegenggaole。”武妍表示。
業務運營中心 單會娜
在河北燕郊居住，在北京工作通勤上班的單會娜，因受疫情防控影響，落實嚴格居家辦公。在公司，單會娜負責業務運營中心客服管理的相關工作。居家辦公期間，正麵臨新舊外包團隊交接、新客服係統部署上線關鍵期，工作每天緊張有序的按計劃正常推進。一方麵，通過線上課堂對新客服不斷培訓、指導，帶領20多位從零開始的新客服熟悉平台前後台係統功能、業務功能，順利的完成了上線承接，保證了客訴的及時處理。另一方麵，在此期間單會娜還先後完成了外呼耳麥的采購、客服工單係統測試上線、ai機器人外呼服務商遴選、IM在線客服需求提報確認及雙方開發的推進。目前IM在線客服取已於5月23日開始進行雙方聯測，外呼機器人已進入場景設計階段。平台業務部 吳 猛
作為電商公司平台業務部的一員，吳猛本年度的主要工作任務是供應商分級管理和推動平台各項增值業務招商。同時作為吉林、黑龍江以及內蒙古三省、自治區的大區經理，對已入駐“832平台”1000多家企業的業務梳理、運營培訓、服務招商及配合地方雙部門推薦並完成新商家入駐等工作，也是近期的重點工作。自3月下旬開始，受河北廊坊和北京防疫管控要求升級，同時交通通勤也受到了一定影響，經向公司報備申請，實行居家辦公。居家期間，吳猛嚴格遵照公司和部門要求，按時、按質、按量完成領導重點交辦的各項工作，並通過下載安裝在線工具克服了內外工作的銜接問題。工(gong)作(zuo)方(fang)式(shi)有(you)變(bian)化(hua)，工(gong)作(zuo)結(jie)果(guo)不(bu)打(da)折(zhe)。居(ju)家(jia)辦(ban)公(gong)期(qi)間(jian)，不(bu)僅(jin)做(zuo)好(hao)疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)，同(tong)時(shi)也(ye)做(zuo)好(hao)自(zi)我(wo)監(jian)督(du)，在(zai)紀(ji)律(lv)和(he)工(gong)作(zuo)上(shang)按(an)更(geng)高(gao)的(de)標(biao)準(zhun)要(yao)求(qiu)自(zi)己(ji)。圍(wei)繞(rao)工(gong)作(zuo)開(kai)展(zhan)方(fang)麵(mian)，主(zhu)要(yao)通(tong)過(guo)公(gong)司(si)OA係統、三方表單工具以及線上培訓係統開展組織相關工作：一是完成商家建檔梳理工作585家，建檔分類438家，重點經營企業建檔201家，按時保質的完成既定工作任務；二是組織培訓3場，其中2場運營提升培訓以及1場增值付費培訓，實現總觀看人數2350人次，其中付費企業17家；三是積極推動平台各項增值業務招商，包括“來電認證、樣品推廣、嚴選榜單、雲倉溯源”等相關業務，已經實現簽約收款3萬餘元；四是利用電話、微信工具處理日常商家問詢875通，微信1578條；處理客訴8起，商家解凍3家，保證金退繳7家，企業信息修改等13家；完成新商家入駐128家。
雲倉業務部 屈東生
在河北駕車距北京約59公gong裏li的de廊lang坊fang，是shi出chu入ru北bei京jing人ren數shu較jiao多duo的de城cheng市shi之zhi一yi。目mu前qian因yin廊lang坊fang和he北bei京jing等deng地di疫yi情qing管guan控kong等deng原yuan因yin，電dian商shang公gong司si雲yun倉cang業ye務wu部bu屈qu東dong生sheng為wei做zuo好hao政zheng府fu和he單dan位wei防fang疫yi要yao求qiu，同tong時shi又you確que保bao工gong作zuo業ye務wu正zheng常chang運yun轉zhuan，居ju家jia辦ban公gong成cheng為wei日ri常chang工gong作zuo方fang式shi。在日常工作中，屈東生主要負責“832平台”產銷地倉的拓展、建設、運營工作、溯su源yuan係xi統tong和he推tui廣guang培pei訓xun等deng工gong作zuo。產chan銷xiao地di倉cang的de認ren證zheng是shi根gen據ju申shen請qing企qi業ye實shi際ji情qing況kuang需xu要yao進jin行xing實shi地di調tiao研yan考kao察cha，審shen核he各ge項xiang申shen報bao條tiao件jian是shi否fou符fu合he認ren證zheng準zhun入ru條tiao件jian。結jie合he目mu前qian疫yi情qing發fa展zhan情qing況kuang和he年nian度du目mu標biao完wan成cheng情qing況kuang，屈qu東dong生sheng創chuang新xin工gong作zuo方fang式shi，以yi遠yuan程cheng視shi頻pin調tiao研yan的de方fang式shi對dui廣guang州zhou、重慶、福建等6jiachanxiaodicangshenqingqiyejinxingtiaoyanbingwanchengxiangguanqianbaoziliao，nulishixiangongsiniandulirunmubiao，tongshijijilianxipingtaiyouzhigongyingshangjinxingsuyuanxitongtuiguang，muqianyiwanchengqianyuebingpeixunwancheng4家供應商。疫情防控，我們無所畏懼、一往無前。也正如屈東生所說：“居家辦公，成為一種責任，疫情雖然讓城市的一部分按下暫停鍵，但是“832平台”服務依然不會停止，每一天的工作照常不誤，我們更不會停下奔跑的腳步。唯願疫情早日結束，靜待疫散。”
